Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 29/01/2026

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://www.mavoiedusens.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles sont collectées par :

Nom : Mme Magalie MATHIEU, Entrepreneur Individuel (EI)

Enseigne : Ma Voie du Sens

Siège social : 13 Rue Georges Clemenceau, 77400 Thorigny-sur-Marne

SIRET : 490 723 335 00066

Email : [email protected]

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Le site est amené à collecter les informations suivantes lors de votre navigation ou de vos commandes :

Identité : Nom, prénom.

Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.

Données professionnelles : Informations partagées lors des formulaires de demande de coaching.

Données de paiement : Elles sont traitées de manière 100 % sécurisée par Stripe. Le site ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

Données techniques : Cookies, adresse IP, type de navigateur.

3. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

La gestion de vos commandes et l'accès à vos programmes d'accompagnement et services de conseil.

La communication avec vous (réponses à vos questions, suivi de votre projet).

Le respect de nos obligations légales et comptables.

4. OUTILS ET SERVICES TIERS

Pour faire fonctionner Ma Voie du Sens, nous utilisons des partenaires de confiance :

GoHighLevel (HighLevel, Inc.) : Pour l'hébergement du site, les formulaires de contact et la gestion de la relation client.

Stripe : Pour la sécurisation de vos paiements.

GoDaddy : Pour la gestion du nom de domaine.

Transferts hors UE : Ces outils peuvent impliquer un transfert de données vers les USA. Ces transferts sont sécurisés par des clauses contractuelles types conformes aux exigences de la CNIL.

5. DURÉE DE CONSERVATION

Clients : Pendant toute la durée de l'accompagnement, puis 10 ans pour les documents comptables.

Prospects : 3 ans après le dernier contact de votre part, sauf si vous demandez la suppression avant.

Cookies : Durée maximale de 13 mois.

6. VOS DROITS (RGPD)

Vous restez maître de vos données. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Pour exercer ces droits, il vous suffit d'envoyer un email à : [email protected]. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

7. COOKIES ET CONSENTEMENT

Le site utilise des cookies pour analyser la fréquentation et assurer le bon fonctionnement du tunnel de vente. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour les bloquer.

8. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou altération.